よくある質問

1. 使い方

申込とアンケートを別々のページで受けられますか?

できます。設定で「申込ページ」と「アンケートページ」を選び、フォームごとに「表示するページ」を選びます。

前回のイベントのフォームを使い回せますか?

フォームの一覧の「複製」で、設問と設定を写した下書きができます。対象イベント・参加者限定・回答期間・定員は写らないので、今回の値を入れてください。

終わったイベントの参加者にだけアンケートを取れますか?

アンケートのフォームで対象イベントを選び、「参加者限定」を有効にします。そのイベントの「申込フォーム」で選んだフォームに、申込が確定している会員だけが回答できます。ログインしていない方には、ログイン画面を案内します(「非会員も回答・申込できる」がオンでも同じです)。

フォームを削除すると、回答はどうなりますか?

回答は残りますが、ゴミ箱に入れたフォームは「申込・回答一覧」で選べなくなります。回答を見るときはゴミ箱から戻してください。完全に削除すると戻せません。

2. 会員でない方の申込

確認メールが届かないと言われました

迷惑メールに振り分けられていないかをご確認いただいてください。リンクの有効期限は24時間です。期限が過ぎたら、もう一度申し込んでいただきます。

申込の内容を変えたいと言われました

変更・取消のリンクを送る設定なら、確定のメールのリンクから本人が変えられます。メールを無くした場合も、同じメールアドレスでもう一度申し込むと、そのアドレスにリンクを送り直します。事務局が「申込・回答一覧」の「変更」で直すこともできます。

3. サイトとの関係

会員向けのプラグインと一緒に使えますか?

使えます。会員向けのロールが持つ権限を、設定の「会員とみなす権限」に入れます。

テーマによって見た目は変わりますか?

フォームとバナーの文字や余白はテーマのものを使います。色は CSS 変数で変えられます(設定 – 色を変える)。状態のバッジは、テーマ側の CSS で作ります(状態のクラス)。

マルチサイトで使えますか?

使えます。ネットワークで有効化した場合も、各サイトの最初の表示で必要な準備を行います。設定と回答はサイトごとです。保存名で覚えた回答だけは、ネットワーク内で共通です。